El servicio de atención al cliente, o simplemente servicio al cliente, es el que ofrece una empresa para relacionarse con sus clientes.
5 pasos para implementar una estrategia de Marketing omnicanal para una experiencia del cliente perfecta Los pasos de un cliente para hacer una compra hoy implican muchos más puntos de contacto que en el pasado. De hecho, la investigación indica que …
Los chatbots son cada vez más populares entre los consumidores y las empresas. Sus beneficios son de gran alcance y pueden ser el factor decisivo en la conversión de un cliente potencial. Pero ¿Qué es un chatbot? Antes de sumergirnos …
A todos nos gustaría ser la primera y última opción de nuestros clientes. Sin embargo, para lograr esto, tenemos que asegurarnos de que nuestra página web les enseñe exactamente lo que quieren/necesitan. Un embudo de ventas garantizara que nuestra web …
Los profesionales de ventas senior saben que las redes sociales ofrecen una oportunidad única para conectarse con clientes potenciales. Nunca antes la distancia entre vendedor y comprador ha sido tan corta, lo que te permite unir los mundos. Las redes …
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Marketing para restaurantes Los consumidores de hoy en día son modernos y tecnológicos, hacen clic en las imágenes de los alimentos que se están comiendo, se conectan para publicar sus comentarios y compartir sus experiencias en las redes sociales, lo …
